- 欄目導(dǎo)航
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有些人工作很出色，各方面能力也很突出，就是得不到上司的提拔，其中一個(gè)重要的原因就是它們從來(lái)只做自己的分內(nèi)事，不是本分工作就不接受。
人在職場(chǎng)，你可以只做好你的份內(nèi)工作，那是不是所有分外的工作就不能做？那不一定，至少，多做一點(diǎn)，收獲多一點(diǎn)。
一、做不做非本職工作任務(wù)，其實(shí)是兩難
很多時(shí)候，對(duì)于剛參加的工作的新人，領(lǐng)導(dǎo)們除了教他們做本職工作，有時(shí)候也會(huì)安排一些跟崗位和職位沒(méi)關(guān)的事情給新人做。作為新人，肯定干勁十足，兵來(lái)將擋水來(lái)土掩。但是除了領(lǐng)導(dǎo)外，也會(huì)有一些同事會(huì)把工作拋給他們，職場(chǎng)新人精力旺盛，工作可以做得出色，并且收獲了好人緣。
但你也可能會(huì)遇見(jiàn)另外一種情況，就是你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求他的下屬只做本職工作，要求下屬只能接受自己的上級(jí)的命令，不能接受其他人的命令。
踏入職場(chǎng)，這兩種情況都有可能遇到，這就要求你必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的喜好，經(jīng)營(yíng)和他們的價(jià)值觀有一定的了解。
事，就不能做啦？.jpg)
二、人是最大的變量，管理并不容易
很多領(lǐng)導(dǎo)都希望能更好的掌控自己的部門(mén)，所以不希望下屬接受除了自己上級(jí)以外的人的指揮。
這沒(méi)有錯(cuò)。但人不是機(jī)器，同在一個(gè)公司，總需要跟其他部門(mén)的同事打交道，一起交流溝通協(xié)作的工作。所以難免會(huì)有一些隔壁部門(mén)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給你發(fā)布一些命令。
遇見(jiàn)這種情況怎么辦？
原則上，所有的命令都聽(tīng)直屬上司的。但如果出現(xiàn)緊急情況下的越級(jí)指揮，要接受。但接受命令的人，需要向自己的直屬上司回報(bào)。原則上，越級(jí)發(fā)布了命令的上司，也應(yīng)該向下屬知會(huì)和說(shuō)明。兄弟部門(mén)要求和需求，根據(jù)自己的判斷進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)。
兄弟部門(mén)上級(jí)的命令和要求，根據(jù)自己的本職崗位和職責(zé)進(jìn)行判斷，如果是屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，則要取得自己直屬上司的同意。
如果是協(xié)助性的工作，則可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行判斷，給予協(xié)助，但需將協(xié)助工作的內(nèi)容和項(xiàng)目的進(jìn)度及結(jié)果，抄送給自己的上司。
不是分內(nèi)的工作，就不接受了嗎？
三、我們需要更多“本分”之外的配合和努力
管理學(xué)上把管理分為兩種，矩陣式管理和垂直式管理。矩陣式管理，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，接近于雙線回報(bào)模式。其特點(diǎn)是，回報(bào)雙線，一條是對(duì)自己的直屬上司的，也就是專業(yè)上司；一條是針對(duì)流程中需求結(jié)果的上司，也就是流程上司。
這樣的好處，是可以有效發(fā)揮員工的能力和才華，可以善用現(xiàn)有資源，做出更多的成果。
垂直式管理，也就是所有的命令，都從上司處發(fā)布下來(lái)的，特點(diǎn)是執(zhí)行力強(qiáng)，效率高。缺點(diǎn)是橫向部門(mén)之間的溝通難度會(huì)增加，協(xié)作的難度也會(huì)增加。
但實(shí)際的管理工作，遠(yuǎn)比理論復(fù)雜。單純的垂直式，問(wèn)題多多；單純的矩陣式，問(wèn)題也不少。使用那種管理模式可以根據(jù)自己的喜好，并不需要可以做出改變，只要能用這樣的方式做好事情就好。
這樣的好處有一籮筐，比如：讓員工一開(kāi)始接觸工作，就不對(duì)自己設(shè)限，這樣可以較好發(fā)掘他的潛力；這樣子的工作環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的員工，態(tài)度開(kāi)放，做事主動(dòng)、積極，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受新知識(shí)的能力強(qiáng)，可塑性比較高；在這樣的集體和團(tuán)隊(duì)里成長(zhǎng)起來(lái)的員工，團(tuán)隊(duì)精神好，協(xié)作能力強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)難題，做事的成功率高。
畢竟，在實(shí)際工作中，僅僅做“本分”工作是不夠的。我們需要更多“本分”之外的配合和努力。用通俗易懂的話講，起碼，這樣子的員工“好用！”畢竟，在職場(chǎng)上，“好用”的人才更受歡迎。
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