每到年底，許多企業(yè)的員工都萌生了辭職的想法，曾經，馬云說過，員工離職原因只有2種，一種是“錢沒給夠”，另外一種則是“心里受委屈了”。“錢沒給夠”這一原因，我們暫時拋開不講，僅談論“心受委屈了”這一理由。即使企業(yè)員工非常的認同公司的企業(yè)文化，也非常看好企業(yè)的發(fā)展前景，但是他們還是會因為不想與不合格的上司共事而辭職。
當工資給到位時依然還是存在員工大量離職的情況下，身為企業(yè)管理者，必須認真思考當下的企業(yè)管理模式是不是存在問題，下面是企業(yè)核心員工頻頻離職的案例，以及10條優(yōu)秀管理者應該具備的品質，希望你能夠受用。
壞老板的9種錯誤做法
勞累過度
沒有什么比整天加班加點，以犧牲員工身體健康為代價造成的離職率更高的了。
過度的利用員工來創(chuàng)造價值，的確能給企業(yè)帶來很大的價值，這也讓管理者陷入這個怪圈。但是，超負荷的工作給員工帶來身體上、精神上極大的困擾，好像他們過人的表現(xiàn)得到的不是獎勵，而更像是對他們的懲罰。不斷增加的工作量，并不能提高他們的工作效率，反而會逐漸降低員工的辦事效率還有積極性。
斯坦福大學的最新研究表明，每周超過50個小時的工作量會導致生產率的大幅下降，而超過55小時人就無法應付工作之外的其他任何事情了。
努力得不到認可
我們很容易低估簡單的口頭鼓勵所能發(fā)揮的作用，尤其是對那些能夠自我激勵的最優(yōu)秀的員工。
每個人都喜歡聽到別人對自己的贊美，作為企業(yè)管理者，需要了解自己的員工自身的需求是什么，企業(yè)能否滿足員工的需求，這是一個很重要的問題，對某些員工來說也許是升職加薪，而對其他的員工可能就是公開場合的認同和贊許了。如果你能夠做到這點，他們會更加賣力的工作。
得不到應有的尊重
調查發(fā)現(xiàn)，有超過一半的離職的員工，離職的原因都是因為跟老板的關系緊張。聰明的經理懂得在下屬工作上的管理和人性化管理之間達到平衡。這就需要老板認可員工的成就，安慰處于攻堅階段的員工，激發(fā)員工斗志。根本不在乎員工感受的老板很容易讓員工流失。
不兌現(xiàn)承諾
承諾將管理者放在了兌現(xiàn)承諾和引起離職的分界線上。如果經理立下了過高的承諾，在員工眼里相當于樹立了可信賴和被尊敬的形象（這恰恰是優(yōu)秀管理者的兩個重要的品質）。但如果撕毀了之前的承諾，經理的形象就可能變成失信于人的形象。
雇用或提拔錯誤的人
努力工作的員工也愿意和志同道合的同事共事。如果經理沒有招來合適的人，這容易對員工造成反面的激勵作用，提拔錯誤的人甚至更糟糕。如果高層管理者把工作交接給一個只知道諂上欺下的中層管理者，那對敬業(yè)的員工來說真是天大的侮辱，這也難怪他們會辭職了。
不給員工追求職業(yè)夢想的機會
出色的員工富有激情。為他們提供追逐夢想的機會可以大大提高他們的工作效率和職業(yè)滿足感。但是許多管理者只希望員工負責非常細分的工作，他們擔心如果負責太多任務會讓工作效率降低。事實上這是無據(jù)可尋的。有研究顯示有機會追求職業(yè)夢想，被賦予更多自由度的人比按部就班工作的人效率高5倍。
不培養(yǎng)員工的職業(yè)技能
當管理者被問及對員工的疏忽，他們常為自己開脫，說是信任他們、給予他們充分的自主權等等。這其實并沒有意義。優(yōu)秀的經理即使員工是超級天才也會試圖去管理他們，而他們會持續(xù)地接收員工的意見信息并給予反饋。
遏制員工創(chuàng)造力
優(yōu)秀的員工無時無刻都在試圖提升自己。如果僅僅安于現(xiàn)狀對他們的才能無度地使用，這會使他們憎惡這份工作。把員工天生對提升知識的渴望困在狹小的牢籠里不僅限制了他們，也限制了管理者更好地開展工作。
管理者不給員工挑戰(zhàn)自己的機會
好老板會通過分配看起來不可能完成的任務給員工挑戰(zhàn)自己的機會。因為不凡的目標和不斷增長的業(yè)績壓力會推動員工跳出自己的舒適區(qū)域，尋求更高的成就。
說完了反面案例，下面是一些正面教材。
好老板的10個特征
與獲得大幅加薪相比，員工更希望擁有一個好老板，這是真的。什么樣的好老板才是好老板？除去極少數(shù)極端案例——諸如喬布斯式的獨裁者之外，好老板確實有一套可以借鑒并通用的“模板”，下面十條也許是作為老板的你需要的。
讓員工知道你的立場
要想掌握善良的藝術，需要承諾和決心。這是值得的。
真正的善意表現(xiàn)在與員工的直接互動中。你不必伸出拳頭表現(xiàn)善良，當員工知道你真正關心他們時，他們會愿意傾聽你的意見，無論意見是積極的還是消極的。即使他們不再在你的公司工作，優(yōu)待你的員工也同樣能獲得多種方式的回報。
強大不意味著苛刻
領導力是一種力量，而非壓迫。一個舒緩的回答能夠轉移憤怒，并更好地照顧員工的情緒。麻煩剛剛產生的時候，一個睿智的老板不會貿然跳進來試圖控制，而是指導員工以非對抗的形式解決問題。
自信但不傲慢
員工希望他們的老板是一個自信的老板，但會對自以為無所不知的老板敬而遠之。展現(xiàn)信心的最好方式是展示能力，真的對你所談論的內容了如指掌的能力。偉大的領導者是謙遜的，他們不會在員工和他們之間人為設置障礙。
積極而不妄想
要保持積極的狀態(tài)，你需要腳踏實地地做事。你需要對別人有一定的信任，對你自身能力有足夠的信心，以便在你遇到困難時能夠不受外界干擾。是的，它總是如此。
教導而不說教
一個偉大的老板會抽出時間指導員工明確職責和責任，且毫不吝惜贊美。如果對員工的任何過失抓住不放，無論是壞習慣還是粗心的工作，都會在每個員工心中留下糟糕的口碑。
做員工的后盾
只要你的團隊認為你站在他們一方，他們就會支持你，所以放手去做吧，向他們表明你會做他們的后盾，這并不是件容易的事情。
但當時機來臨，你準備開始大干一場時，你能確信從那時起他們是會支持你的。對任何老板來說，這都是一種奇妙的感覺。
追求平衡
工作不是生日聚會，每個人都能得到蛋糕和冰淇淋，玩一整天游戲。但員工也不是在鹽礦工作的奴隸，總是需要面對開裂的鞭子。這中間有一種微妙的平衡。
老板必須在有趣的和生產性的工作環(huán)境之間保持一個平衡。有時，需要對每個人的職責進行微調，但你的員工應該永遠意識到，你正在努力地使他們保持愉悅，同時期望他們能夠達到目標。
個性而不親密
了解你的員工的家庭、愛好以及工作之外的雄心壯志；記住他們的生日和周年紀念日；當員工和他們的親人出現(xiàn)健康問題的時候，表示關心；允許他們談論寵物。但當話題轉向愛情和金融時，聰明而善良的老板應及時避開。
大膽反饋
反饋既可以是正面的也可以是負面的，找機會發(fā)現(xiàn)你的員工做的正確的事，并贊美他們。當你必須發(fā)表負面反饋時，在談話結束的時候需要真誠地問一句“我能做些什么嗎？”，老板遲遲不發(fā)表負面反饋，這樣做并不會給員工帶來任何好處。
分享即是關心
偉大的老板會毫不吝惜真誠地稱贊，他（她）會為下屬的成功而感到發(fā)自內心的高興。善良從來不只與你有關，它總是在對他人的行為中表現(xiàn)出來。為他人，也為自己的生活而活。無論工作還是日常生活，都將一帆風順。
