- 欄目導(dǎo)航
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昨晚我一位閨蜜氣沖沖的打電話給我，我還以為是我惹她生氣了呢。結(jié)果，她在那邊咬牙切齒的說：“真是氣死我了，我今天被我同事罵了，當(dāng)時(shí)我都不知道怎么回答，我現(xiàn)在已經(jīng)想好要怎么罵回去了，我真想跑去她家罵她一頓！”
聽到這，我又無言以對(duì)了。我這位閨蜜是典型的不會(huì)罵人類型，每次她被人罵后，她都是事后才想起來該怎么罵回去。
這讓我想起一條曾經(jīng)很熱門的微博說：
每次被人罵，總是等晚上回家后，躺在床上才能想到應(yīng)該如何回罵。
其實(shí)，我們很多時(shí)候都是這樣，被別人罵后，我們不知道應(yīng)該是立刻反擊還是要忍住情緒。立刻反擊也許會(huì)顯得我們反應(yīng)靈敏、口齒伶俐，但更有可能的是顯得自己粗俗、素質(zhì)低；而忍住情緒又會(huì)讓人覺得自己好欺負(fù)。因此，一般我們還在考慮該不該反擊時(shí)，對(duì)方已經(jīng)罵完揚(yáng)長(zhǎng)離去了。
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那今天我就給大家分享一下：面對(duì)他人的惡語，如何反應(yīng)才能顯示出高情商
這里說的高情商是指與人交流的過程中體現(xiàn)出一種駕馭事態(tài)發(fā)展的能力。情商越高，這種能力就越突出。
面對(duì)他人的惡語，高情商的反應(yīng)就是能夠駕馭自己與惡語者之間的關(guān)系，如果我們只是反過來嘲諷了對(duì)方，或者用更“厲害”的方式去激怒對(duì)方，或者是讓對(duì)方氣得啞口無言，這都不能夠算是駕馭事態(tài)的發(fā)展，只能算我們言語上反擊了對(duì)方一次。
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一般來說，說出惡意言語的人都希望通過語言來占別人的便宜，而讓其他人忽略他人品和能力上的不足。這句話怎么解釋呢？因?yàn)槿绻粋€(gè)人很優(yōu)秀，他根本就不要用語言來攻擊別人而感到滿足，他會(huì)直接用行動(dòng)來證明自己比別人厲害。
而從一方面來說，別人之所以會(huì)用惡語攻擊你，多半是因?yàn)榧刀市摹Ｋ裕?dāng)我們面對(duì)惡語時(shí)，不要求我們必須要沉默，但最好能保持一個(gè)平和的心態(tài)。
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如果在有利益牽扯的情況下，身邊又有其他人在場(chǎng)，可以直接選擇忽略對(duì)方，直接轉(zhuǎn)移說話的對(duì)象，無視對(duì)方的存在。
說到這就不得不說我妹了，上次她對(duì)我說，他們部門有一位老員工，總愛用話來打擊她，比如會(huì)說：“我一直認(rèn)為自己是部門里最胖的，但我發(fā)現(xiàn)你來之后我就有自信了。”說句實(shí)話，我妹身高170，體重在130斤以上，是屬于“壯”的那類型女生。但我妹從來不和那位老員工理論，一般她都是裝作沒聽見。如果那位老員工直接叫她名字再說這句話時(shí)，我妹一般都回答：“我現(xiàn)在有點(diǎn)事要出去一趟，您先忙。”
后來，那位老員工覺得這樣也很沒意思，就停止了對(duì)她的語言攻擊。而那位員工，卻在同事們的心里留下了不好的印象。
所以，面對(duì)他人的惡語時(shí)，能忽略就忽略，不能忽略時(shí)要選擇正確的方法處理。
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如果在沒有利益牽扯的情況下，直接離開說話現(xiàn)場(chǎng)，如果不能離開，就繼續(xù)做自己的事情，不用和對(duì)方做出解釋，也不要對(duì)這件事發(fā)表看法。總之，就是將這件事忘了，不要浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力。
面對(duì)他人的惡語時(shí)，保持平和的心態(tài)、忽略說出惡語的人，這才是最好的反應(yīng)。在這里職場(chǎng)君也提醒一下大家，別和對(duì)方互罵，這會(huì)顯得自己人品差、沒素質(zhì)。
