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【達工寶汕頭招聘網(wǎng)】職場里,如何機智的說“不”?
2016-10-13

前兩天我在一個讀書交流群里看到一位叫娜娜的姑娘說:“我終于辭職了,但我卻不開心。”娜娜說:“但我再繼續(xù)工作下去,我會崩潰的”。


很快就有人問娜娜原因,她說她畢業(yè)后就在一家大型的策劃公司上班,每天的工作強度都非常大,由于公司各方面福利都還不錯,所以她撐了兩年,現(xiàn)在實在是太累了。

“為什么不告訴你們領(lǐng)導你的工作已經(jīng)超負荷了呢?”我在群里問她。

“說了也沒用,我們組的任務(wù)量很大,領(lǐng)導也沒辦法。”她回答到。

“你沒有試過怎么知道沒用呢?或許你的領(lǐng)導根本不知道你的工作已經(jīng)是超負荷了呢。”我繼續(xù)說到,過了很久,我都沒有看到娜娜的回復。


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在工作中,只要我們勇敢的說“不”,這將會大大的減少不必要的工作量。但實際情況卻是:我們也想要說“不”,但在說出口之前,我們會思考說出來后會有什么影響,往往就嚇得自己不敢說了。而有的人雖然說出了“不”,可由于說的方法不當,因此影響了人際關(guān)系。因此,今天呢,職場君就給大家分享:在職場里,如何機智的說“不”?

 

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小李是一名經(jīng)理助理,有一次,經(jīng)理交代他去參加一個時間比較長的會議,并做好會議記錄,但此時的小李正在做一個經(jīng)理今天需要的報告,參加會議回來后再做時間根本不夠。這種情況下小李是怎么做的呢?

在經(jīng)理說出讓他去參加會議時,他說:“好的。”停頓了幾秒后,他繼續(xù)說:“如果我去參加這個會議后,您讓我做的報告就要推遲到明天做了,您看可以嗎?”經(jīng)理想了想,就另安排人去參加會議了。

就這樣,小李機智的把“不”說了出來。但切記,不要對方一說出要求,我們就立刻拒絕,這樣會讓對方覺得你就是不想去做,你說的話都是借口。一定要先答應,再說“不”,然后再處理問題。


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但在工作中,有些情況顯然不適合我們說“不”,那我們是否可以讓對方說呢?

91年的小文是我們公司公認的美女,有一次,與她直接對接的一位客戶晚上單獨約她出去吃飯,還說那家餐廳可以全程觀看廚師做菜。小文心里是千萬個不樂意去,但又不能得罪對方。所以她只好答應下來,然后對對方說:“我能帶一個朋友去嗎?他對做菜很感興趣,能觀看大廚做菜他一定很開心。”

然后客戶說想起來晚上還有事情,然后就換了話題,此后,那位客戶再也沒有約過小文。

所以,我們在不能說“不”的情況下,先說出要做這件事需要的所有條件,讓對方了解為什么不行,讓這個“不”字由對方說出來。


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除去這兩種情況,如果上司給我們安排了一項不可能完成的任務(wù),我們該怎么說不呢?

我大學同學小楊在一家不知名的雜志社上班,月底開會時,老板要求下個月的雜志銷量要增加20%。在網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)在,小楊他們已經(jīng)竭盡全力才讓這個月的銷量好看了一點,下個月增加20%是非常有難度的一件事。小楊他們商量了一下對老板說:“下個月的銷量我們能做到增加15%,我們雜志社的知名度很低,因此目前來說,提升知名度才是最重要的。”對這個答案,他們老板很高興的接受了。

因此,我們在拒絕時,要抓住問題的關(guān)鍵和利益,用合理的建議來代替“不”也是很好的一種辦法。


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好啦,今天的分享就到這里啦。記得在說“不”時,我們有三個方法:先答應,再說不;說出做這件事需要的所有條件,讓對方說“不”;給出合理的建議,用這個建議來代替“不”。

 

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